Conteúdo do Tutorial
Consultar Rastreio Correios, rastreie sua encomenda Correios com segurança, tenha todas as informações do seu pedido. Para que assim não perca a entrega dele.
Veja: Mega Rastreio.
Consultar Rastreio Correios:
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- Acesse https://www.correios.com.br/.
- Digite o código de rastreamento (13 dígitos) no campo “Rastreamento de Objetos”.
- Clique em “Buscar”.
- Veja o histórico completo da sua encomenda, com data, hora e local de cada atualização.
Aplicativo Correios:
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- Baixe o aplicativo Correios em seu smartphone ou tablet.
- Abra o aplicativo e toque em “Rastreamento”.
- Digite o código de rastreamento e toque em “Buscar”.
- Acompanhe o trajeto da sua encomenda com praticidade.
Dicas pra Consultar Rastreio Correios:
- Encontre o código de rastreamento:
- No comprovante de postagem ou na etiqueta do objeto.
- Rastreamento em massa:
- Acompanhe até 50 objetos de uma só vez no site dos Correios.
- Salvando seus códigos:
- O aplicativo Correios permite salvar seus códigos para consulta rápida.
- Sites de rastreamento independente:
- Oferecem recursos adicionais, como notificações por e-mail ou SMS.
Problemas e Soluções ao Consultar Rastreio Correios:
- Mensagens de erro:
- “Objeto não encontrado”: Aguarde até 2 dias úteis para atualização.
- “Falha no processamento”: Tente novamente mais tarde ou utilize outro dispositivo.
- “Erro no sistema”: Verifique no Downdetector se os Correios estão com instabilidade.
- Código de rastreio inválido:
- Verifique se o código foi digitado corretamente, sem espaços ou caracteres especiais.
- Confirme se o código corresponde à encomenda desejada.
- Atraso na atualização do sistema:
- As informações podem demorar até 72 horas úteis para serem atualizadas.
- Se o status não mudar após esse período, entre em contato com o remetente ou com os Correios.
- Encomenda extraviada:
- Entre em contato com os Correios para abrir uma reclamação.
- Site dos Correios fora do ar:
- Tente novamente mais tarde ou utilize o aplicativo dos Correios.
Outras dificuldades ao Consultar Rastreio Correios:
- Falta de internet: Verifique sua conexão e tente novamente.
- Navegador desatualizado: Atualize-o para a versão mais recente.
- Problemas de cache: Limpe o cache do seu navegador e tente novamente.
Soluções:
- Aguarde alguns minutos e tente novamente.
- Utilize outro dispositivo para acessar o site dos Correios.
- Acesse o site em outro horário.
- Entre em contato com o remetente da encomenda.
Contato com os Correios:
- Telefone: 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-725-7282 (demais localidades)
Conclusão sobre Consultar Rastreio Correios:
Com o rastreamento dos Correios, você acompanha sua encomenda a cada passo e tem a certeza de que ela chegará em segurança.