Conteúdo do Tutorial
No Rastreie Aqui de hoje, vamos ensinar como rastrear RTE Rodonaves, caso você queira fazer o rastreio RTE Rodonaves. Seja para se programar na hora de receber o pacote no endereço solicitado, ou até mesmo para prevenir qualquer imprevisto durante o transporte. Vamos explicar e tirar as dúvidas mais frequentes sobre o processo de rastreamento. Assim, você vai poder ver o status atual de sua encomenda, ficar por dentro do prazo de entrega, e também acompanhar seu pedido diretamente no site da empresa encarregada pelo transporte. Então, não deixe de conferir as informações que vamos disponibilizar ao longo desse artigo.
Como Fazer o Rastreio RTE Rodonaves?
A RTE Rodonaves oferece aos seus clientes um serviço gratuito para que possam fazer o rastreamento de suas encomendas. Lembrando que você pode fazer esse procedimento tanto pelo celular quanto pelo computador.
Confira o tutorial e saiba como fazer o rastreamento de sua encomenda:
- Acesse o Portal de Rastreio Oficial RTE através desse link: cliente.rte.com.br/Tracking;
- Na opção ”Consultar por” escolha se quer rastrear numero de Protocolo/Minuta, Nota Fiscal ou CT-E;
- Depois de escolher preencha os campos com as informações correspondentes;
- Confira se está tudo certo, e clique em ”Rastrear” para prosseguir”
- Por fim, vai conseguir visualizar todas as informações sobre a entrega de sua encomenda.
O status do pedido é atualizado no site de acordo com a posição da mercadoria. Confira o detalhamento de cada status:
- Processo de transporte iniciado: a equipe emitiu CT-e que irá acompanhar a sua mercadoria;
- Mercadoria em viagem: se encontra em viagem da unidade que realizou a coleta para a unidade que fará a entrega;
- Preparando para entrega: se encontra na unidade que fará a entrega em sua cidade;
- Mercadoria em rota de entrega: se encontra em rota de entrega para o endereço solicitado;
- Entregue: entrega da mercadoria realizada com sucesso;
- Mercadoria não entregue: a entrega não foi realizada por algum motivo, então será necessário entrar em contato com a unidade mais próxima de você. Você pode conferir através desse link: rte.com.br/unidades.
Prazo de Entrega RTE Rodonaves
As entregas são realizadas de segunda à sexta de 08:00 às 18:00 e aos sábados com agendamento. Para destinatário pessoa física, a previsão de entrega poderá sofrer acréscimo de até 2 dias úteis (Essa regra se enquadra apenas para o serviço Rodoviário). Mas você pode calcular o frete facilmente dentro do próprio site, acessando este link: cliente.rte.com.br/DeliveryTime.
Para o cálculo do frete, são necessárias as seguintes informações:
- Peso da Mercadoria;
- Medidas dos volumes (cubagem);
- Valor da NF, Origem e Destino.
Com base nestas informações, o frete será calculado e terá, quando for o caso, o acréscimo de Taxas (GRIS/ADEME, SEC/CAT, TAS e PEDÁGIO) e Tributos existentes (ICMS). Neste caso de ICMS, a alíquota cobrada é a da legislação vigente, podendo variar de acordo com a operação, o tomador do frete e os estados de origem e destino da mercadoria.
Problemas com o pedido – RTE Rodonaves
Caso não consiga rastrear o seu pedido na RTE Rodonaves, saiba que o ideal é entrar em contato com a loja onde você fez a sua compra para verificar o que pode estar acontecendo. Se o problema realmente for na RTE Rodonaves, você pode conferir diretamente com ela.
RTE Rodonaves – Telefone, SAC e Ouvidoria
| CANAIS DE ATENDIMENTO | CONTATO RTE RODONAVES |
|---|---|
| Central de Ajuda | rte.com.br/fale-conosco/atendimento |
| Dúvidas Frequentes | rte.com.br/duvidas-frequentes |
| Reclame Aqui | www.reclameaqui.com.br/empresa/rodonaves |
Concluindo o Tutorial
Finalizando esse artigo, esperamos que as informações disponibilizadas aqui tenham sido uteis e que você consiga fazer o rastreamento de sua encomenda com sucesso. Se gostou do nosso conteúdo, salve nos favoritos, compartilhe para seus amigos ou deixe um comentário para ajudar novos visitantes.
Agradecimentos da Equipe do Rastreie Aqui,
Lembrando que nosso site é apenas informativo, não temos vinculo com as empresas citadas nele.
CONFIRA TAMBÉM: COMO RASTREAR PEDIDO CARVALIMA.
RTE Rodonaves – Informações
Hoje, a RTE Rodonaves é parte do conglomerado de empresas do Grupo Rodonaves, que atendem ao mercado com a prestação de serviços de transporte de cargas, seguros e comercialização de caminhões novos e seminovos, para clientes em todo o país. Porém, sem perder a essência dos tempos do box na rodoviária.
